Возврат товаров с Яндекс Маркет

Заказать расчет стоимости

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Собственные ПВЗ для оперативного возврата брака

Обширный автопарк

Штат профильных специалистов позволит восстановить возвратные товары

01

02

03

Принимаем запросы на забор возвратных товаров и забираем возвраты со склада маркетплейса;

Используем специализированное программное обеспечение для автоматизации процессов.

Предоставляем данные о доступном расписании;

При возможности наши специалисты восстановят до 80% возвращенных товаров;

Доставляем по указанному адресу;

Как работает возврат товаров с Яндекс Маркет

Оформление заявки на вывоз

Вы создаете заявку на вывоз (изъятие) товаров в личном кабинете селлера Яндекс Маркет. В качестве получателя указываете данные нашего водителя и автомобиля (мы предоставляем их заранее).

Согласование даты и слота

Мы согласовываем с вами и складом маркетплейса точную дату и временной слот, когда можно забрать товар со склада. Оперативность важна, чтобы остановить начисление платы за хранение.

Забор груза со склада

Наш экспедитор приезжает на склад Яндекс Маркета (Софьино, Томилино и другие логистические центры) со всеми необходимыми доверенностями. Мы забираем груз строго по реестру приема-передачи.

Приемка и инспекция на складе GGpack

Груз доставляется на наш фулфилмент-склад. Мы проводим поштучную приемку, сверяем артикулы, проверяем целостность упаковки и товарный вид каждой единицы.

Отчетность и дальнейшие действия

Вы получаете детальный фотоотчет и акт расхождений. Далее мы либо восстанавливаем товар для повторной продажи (переупаковка, маркировка), либо готовим его к утилизации или возврату вам.

Типы возвратов, которые мы обрабатываем

Типичные проблемы и наши решения

Кейс: Как мы сэкономили клиенту 120 000 ₽ за месяц

Клиент: Магазин бытовой техники и электроники

Ситуация: После высокого сезона на складе Яндекс Маркета скопилось 3 паллеты возвратов (150 единиц товара). Маркетплейс начал начислять повышенный тариф за хранение, а процент выкупа упал из-за отзывов о "мятых коробках".

Решение GGpack:

Оперативно вывезли весь объем за один рейс.
Провели глубокую проверку: 15 товаров оказались с реальным браком (утилизировали), 135 товаров были исправны, но с поврежденной упаковкой.
Заменили упаковку на новую, переклеили этикетки.
Сформировали новую поставку (Inbound) и отвезли обратно на склад Яндекса через 3 дня.

Результат:

90% товаров возвращено в продажу как "новые".
Экономия: Затраты на услуги GGpack оказались в 3 раза ниже, чем потенциальные убытки от утилизации или продажи с уценкой.
Рейтинг: Прекратились жалобы на упаковку.

Тарифы на возврат и обработку

Мы работаем по прозрачным тарифам без скрытых платежей. Минимальная стоимость выезда — фиксированная.

Услуга	Ед. измерения	Стоимость
Забор груза со склада Яндекс Маркет (Москва/МО)	Рейс (до 15 м³)	от 3 500 ₽
Приемка и сортировка возврата	Штука	от 15 ₽
Проверка на брак (визуальная)	Штука	10 ₽
Переупаковка в курьер-пакет / стрейч	Штука	от 20 ₽ (вкл. материалы)
Переупаковка в гофрокороб	Штука	от 45 ₽ (вкл. коробку)
Маркировка (печать и наклейка этикетки)	Штука	5 ₽
Формирование новой поставки (короба/паллеты)	Штука/Паллета	по прайсу фулфилмента

Возврат товаров с Яндекс Маркет с GGpack:

Продукция будет проверена на наличие брака для снижения процента отказов;

Интуитивно понятный софт для отслеживания информации о товарах на маркетплейсе;

Персональный менеджер ознакомит со всей информацией;

Проконсультируем касательно снижения процента отказов в дальнейшем.

Заключим договор и предложим удобные условия;

Возврат товаров с Яндекс Маркет от GGpack помогает отслеживать причины отказов и уменьшить их количество. Мы предоставляем полный спектр услуг по организации товарооборота с Яндекс Маркет, обеспечивая сохранность и безопасность товаров.

Возврат товаров с Яндекс Маркет в GGpack

Оперативный выезд курьера

01

Собственный автопарк

02

Возможность восстановления брака

03

GGpack предоставляет полный спектр услуг по сопровождению товаров на маркетплейсе, включая возвраты. Наши собственные пункты выдачи для оперативной доставки возвратных товаров ускоряют их возврат на склад, а наш опытный персонал обеспечивает восстановление большей части поврежденных товаров.

Оставьте заявку
на предварительный расчёт за 5 минут по телефону

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности

Расспросим о вашей задаче, согласуем условия каждого этапа работы и рассчитаем стоимость.

Работаем со всеми торговыми площадками:

Преимущества сотрудничества с GGpack

Доступные цены на доставку возвратных товаров;
Опытные консультанты помогут сократить процент отказов и ответят на все вопросы;
Собственные пункты выдачи обеспечивают удобство обработки возвратов;
Полный спектр услуг по сопровождению заказов;
Услуги по восстановлению поврежденных товаров.

Наша команда специалистов поможет наладить эффективную цепочку поставок и достичь высокого процента выкупа. При выборе GGpack вы экономите на упаковке и доставке, поддерживаете надежную репутацию своего магазина и снижаете отказы.

100% положительных отзывов

Посмотрите видео-отзыв

Часто задаваемые вопросы

Мы готовы подать машину на следующий день после подписания договора и согласования слота в личном кабинете Яндекс Маркета.