Сертификация для маркетплейсов: как пройти процедуру и когда без нее можно обойтись

Для определенных товаров требуется получить сертификаты соответствия: без этого продавать их на маркетплейсе не выйдет. Это общее требование для любых торговых площадок. Важно доказать, что некоторые виды продукции безопасны. Например, детские игрушки не содержат токсичных материалов, а косметические средства гипоаллергенны. Рассказываем, в каких случаях сертификация обязательна, и куда обращаться, чтобы получить необходимые документы.

Чаще всего сертификация объединяет в себе все виды разрешительных документов. К ним могут относиться:

• сертификат и декларация соответствия;
• свидетельство о государственной регистрации;
• лицензия;
• заключение экспертной комиссии;
• нотификация.

Однако точнее объединить все эти процедуры под мероприятиями, направленными на формирование оценки качества. В нашем материале мы останавливаемся только на получении сертификатов.
Такие документы требуются для подтверждения безопасности товаров для здоровья покупателя. Процесс проверки закреплен в действующем законодательстве, что позволяет получить по ее итогам официальный документ. А заниматься выдачей сертификатов могут только профильные организации. Получение сертификата подтверждает, что товар прошел необходимые испытания, сопровожден требуемыми документами и соответствует установленным нормам.
Реализация несертифицированной продукции запрещена. За это грозит штраф:

• для индивидуальных предпринимателей — от 25 до 35 тысяч рублей;
• для компаний — от 300 до 500 тысяч рублей.

Помимо штрафов могут быть применены дополнительные санкции со стороны контролирующих органов, поэтому пренебрегать оформлением сертификатов не стоит.

Обязательная сертификация касается продукции, которая содержится в Перечне, утвержденном Правительством Р Ф. Таких товаров очень много, поэтому перед выходом на рынок необходимо правильно определить нишу и уточнить актуальные требования именно для нее. Нередко сертификаты обязательны для одних видов товаров и не нужны для других в одной и той же сфере, например — в категории товаров для спорта. Так, простейшие тренажеры вроде эспандеров и гантелей сертифицировать не обязательно, а вот если вы планируете продавать ворота для мини-футбола, уже потребуется оформлять соответствующий документ.
Требования сертификации регулируются нормативными актами. Это может быть технический регламент Таможенного Союза (ТР ТС) или нормы ГОСТ Р. По требованиям последней проверка обязательна для:

• спортивного инвентаря;
• посуды;
• бытовой химии;
• медицинских товаров и биологически активных добавок к пище;
• детской продукции.

Список товаров не только довольно обширный, но и подвержен частым изменениям. Так, в 2022 году в него были добавлены такие товары как:

• продукция для прикладных видов спорта, для которой раньше требовался не сертификат, а декларация;
• изделия из бетона, предназначенные для возведения зданий и сооружений;
• изделия из металла, созданные с такой же целью;
• многослойное стекло;
• строительные герметики.

Найти свой товар непросто, в особенности если вы только планируете начать продажи на маркетплейсе. Чтобы определить, требуется ли в вашем случае обязательная сертификата, можно обратиться в поддержку выбранной торговой площадки или воспользоваться помощью сторонних специалистов.
Говоря о нормах ТР ТС, стоит отметить, что сертификация обязательна для всей продукции из таких стран как Армения, Белоруссия, Казахстан и Киргизия. Сертифицируют по этому регламенту и товары отечественного производства, даже если вы не планируете продавать ее за пределами страны.

Каждый маркетплейс внимательно относится к безопасности и подтвержденному качеству товаров, так как торговля контрафактом негативно сказывается на репутации площадки в целом.

Поэтому сервис заинтересован не только в тщательной проверке, но и в оказании помощи продавцам. Разные торговые площадки могут предъявлять разные требования к сертификатам. В карточке товаров они не выводятся, однако такие документы рекомендуется загрузить на платформу, чтобы получить разрешение на размещение. Пока сертификаты не будут загружены, карточки просто не появятся в поиске.

Рекомендуется изучить соответствующий Перечень, утвержденный правительством. Также можно запросить подробный список товаров у представителей маркетплейса.

На товары, которые вы планируете продавать, в зависимости от их вида необходимо предоставить сертификат или декларацию соответствия. Если процедура сертификации не требуется, оформляется отказное письмо.
Важно помнить, что в случае, если определенный товар подпадает сразу под несколько нормативных актов, получить разрешительные документы нужно сразу по всем. Только после этого ее можно будет продавать.
В чем разница между документами:

• Сертификат подтверждает безопасность товара и ограничен определенным сроком действия. По ГОСТ документ действует в течение трех лет, по стандарту ЕАЭС — в течение пяти. Перед стартом продаж важно проверить не только наличие, но и актуальность предоставленных документов.
• Декларация также подтверждает соответствие нормам, однако в отличие от сертификата, ответственность за который равномерно распределяется между производителем и сертификационным центром, ответственность за декларацию целиком на производителе продукции.

Конкретный вид требуемого документа определяется техническим регламентом. Некоторые типы товаров проходят испытания сразу по нескольким нормативам, так как разные документы могут содержать неодинаковые способы оценки.
Отказное письмо оформляется в случае, если товар не подлежит обязательной сертификации. Для его получения также необходимо обратиться в сертификационный центр и получить заключение специалиста о том, что ваша продукция действительно не нуждается в сопроводительных документах.

Получить такой документ можно только в аккредитованной организации. Изучить список и сделать выбор можно на сайте Федеральной службы по аккредитации.

Не возбраняется запрашивать предварительный расчет в разных органах одновременно: это позволит получить более выгодную стоимость.

Выбрав подходящий центр, необходимо оформить официальный договор, а затем предоставить все необходимые документы и дождаться результатов проверки. Самостоятельно выполнить все условия может быть непросто. В этом случае удобнее воспользоваться услугами специалистов. Компания GGpack предоставляет полный комплекс услуг по получению сертификации и других разрешительных документов: расскажем, какие шаги необходимо предпринять, получим оптимальные условия и ускорим получение сертификата, а также поможем загрузить документы на маркетплейс по правилам конкретной площадки.

Что необходимо для оформления договора:

• заявка на проведение процедуры;
• образец товара;
• техническая документация, которая содержит информацию о материалах производства и сырье, а также паспорт и другие документы;
• информацию о производителе (регистрационный номер, заверенная нотариусом копия Устава, техдокументы, наименование и описание товаров и так далее).

Все испытания проводятся только после предоставления полного пакета документов и заключения договора. Как правило, испытания занимают несколько недель, поэтому позаботиться о получении сертификата рекомендуется заранее. В завершении всех процедур выдается протокол.
Стоимость сертификата рассчитывается индивидуально и зависит от таких параметров как сложность производства, необходимое количество исследований, требуемая частота проверок и так далее. Расчет осуществляется индивидуально для каждой компании. Как правило, для сертификата по ГОСТ Р потребуется заплатить минимум 10 тысяч рублей, а для сертификата по ТР ТС — минимум 45 тысяч.

Загрузка сертификатов на маркетплейс может происходить по-разному в зависимости от технических возможностей площадки, однако алгоритм чаще всего одинаковый. Необходимо перейти в раздел, где вы размещаете товары и выбрать соответствующую вкладку для загрузки документов. Затем может потребоваться заполнить краткую форму, где указывается тип документа и его данные, иногда обработка происходит автоматически. На большинстве площадок есть возможность привязать сертификат к конкретной продукции. Сделать это можно в автоматическом режиме при помощи выгрузки Excel файла или вручную. Если у вас возникают вопросы, решить их можно через поддержку конкретного маркетплейса или обратившись в компанию GGpack: не только подскажем пошагово, как решить вашу проблему, но и поможем перевести рутинные действия в автоматический режим, взяв их выполнение на себя.

Обойти требование предоставление сертификата не получится. Без него маркетплейс просто не разместит ваш товар и не покажет его покупателям. А за предоставление поддельных документов грозит не только штраф, но и ответственность по закону.

На старте бизнеса есть множество более важных дел, и обивать пороги организаций совершенно не хочется. Эту задачу с удовольствием возьмут на себя специалисты GGpack. Оформим полный пакет документов, подберем оптимальный сертификационный центр, ускорим прохождение всех процедур и поможем правильно загрузить документы на маркетплейс. А еще — решим любые дополнительные задачи по организации бизнеса на любых торговых площадках.
Получить подробную консультацию и заказать предварительный расчет стоимости можно по телефону или заполнив заявку на сайте.